שלחו SMS וקבלו את תגובת הלקוח ב SMS חוזר/השב
קבלו את תגובת הלקוח ישירות למייל או ל CRM
SMS עם משוב ותגובה, SMS דו כיווני (התכתבות)
SMS CALL BACK - אפשרו ללקוח להזמין שיחה חוזרת מידית
SMS ומספר וירטואלי - מספר טלפון ייעודי המשולב ב SMS
הלקוח לא חייב להתקשר וליצור עומס ... או פשוט להתעלם
דוגמאות, שימושים ויתרונות
אנו מספקים לכם מספרי טלפון שיודעים לקבל SMS נכנס
הלקוח לא עונה?
- במקום להשאיר הודעה בתא קולי
ניתן לשלוח SMS ממערכת המידע שלכם
- הלקוח יכול להגיב ב SMS חוזר
שמוצג ישירות ב CRM. חוסך זמן יקר ותסכול
קמפיין SMS שיווקי או תפעולי (תזכורות, אישורים, משוב ...)
- לקוחות לא חייבים להתקשר – יכולים לסמס לכם חזרה
- יותר תגובה ומעורבות של הלקוחות
SMS CALL BACK – SMS נכנס יוצר שיחה אוטו'
- לקוח מקבל SMS, יכול לשלוח חזרה את הספרה 1
- ומקבל מיד שיחה מנציג פנוי
ללא עבודה ידנית ותסכול
סינון לקוחות, בדיקת לידים רדומים. "האם רלבנטי?"
- ניתן לשלוח SMS ללידים רדומים
- הלקוח יכול להגיב ב SMS חוזר
שילוב מספר טלפון ייעודי ב SMS – מענה קולי ל SMS
- חיוג למספר מפעיל מענה קולי ייעודי המודד את השיחה ומפעיל מענה קולי ייעודי.
- קליטת פרטי לקוח, ניתוב שיחה וכו'