עודדו לקוחות לפנות בפנייה כתובה למייל או ל CRM
עודדו והניעו לקוחות לפנות אליכם
באמצעות פנייה כתובה למייל או ל CRM
הפחיתו עומס פניות טלפוני
הפחיתו כמות שיחות שלא נענות, הפחיתו זמן המתנה
ייעול עבודה וחסכון בזמן יקר
כפתור הפנייה מגדיל שימוש בכ 80% בהשוואה
לטופס צור קשר רגיל או צ'ט (לא מתאים לכולם)
כפתור הפנייה אמין ומניע לפעולה, צמוד מסך
פשוט להפעלה, מותאם למובייל, מוכר לגולש
הורדת
עומס פניות טלפוני, הלקוח לא מתקשר וממתין
ייעול זמן עבודה, חסכון בעלויות מוקדי
הודעות
ובזמן עבודה של נציגים
עידוד שימוש בערוצי פנייה בשרות עצמי
