פון פלוס - שירותים עם ערך מוסף
ללא עלות הקמה וללא התחייבות-
CALL BACK 360
חייגן שיחה חוזרת אוטו' ללקוחות שמתקשרים ולא נעניםלא מספיקים לענות לכל שיחה? המתנה ארוכה? עומס? מחוץ לשעות? לקוח משאיר הודעה ולא חוזרים אליו? כמה מנתקים? -
WEB CALL BACK
חייגן חזרה ללקוחות באתר. כפתור שיחה חוזרת מידיתלקוחות באתר מתלבטים? נוטשים בעמוד חשוב? לא אוהבים את הצ'ט? חזרו ללקוחות במהירות שיא, אל תתנו ללקוחות לברוח כ"כ מהר -
תא קולי חכם
אף שיחה לא הולכת לאיבוד. כמה מנתקים? כמה נוטשים?כמה שיחות הולכות לאיבוד בתא הרגיל הקולי של הקווי או הנייד? כמה מנתקים את השיחה במוקד הודעות? טיפול מתקדם בשיחות שלא נענות -
נתב שיחות
נתב שיחות עסקי וירטואליכל שיחה נענית ומופנית ליעד נכון, חיבור יעדים מרוחקים, דוחות מפורטים, שליטה ובקרה, השמעת מידע, שילוב SMS, ללא עלות הקמה, ללא התחייבות -
מספר וירטואלי
מעקב ומדידת שיחות לפרסום, לאתר או לנושאים חשוביםכמה שיחות מגיעים מהפרסום? ממודעה? מדף נחיתה? מהאתר? מהמובייל? כשמודדים - מוכרים יותר, יעילים יותר, חוסכים יותר. מפרסמים טלפון קווי וירטואלי עסקי - אתם והלקוחות -
מדיה
SMS ים נכנסים, חייגנים ייעודיים, טיוב ואימות נתוניםמגוון כלים מתקדמים המאפשרים תשלום עבור תוצאות והצלחה, שיחות אפקטיביות ותגובות. ממשק דיווח ובקרה -
חיוג יזום, הודעות קוליות
הפצת הודעות מוקלטות עם תגובת הלקוח, חייגן IVRחסכון בזמן יקר של נציגים, ביצוע משימות ודיווח תגובה, חיבור למערכות מידע בארגון, השמעת מידע משתנה ודינאמי -
שרות עצמי - חסכון
קליטת פרטים, מענה קולי (IVR), סמס נכנס, חוק הספאםמגוון שירותים לחסכון בזמן יקר של נציגים, ייעול תהליכים וחסכון בעלויות הפחתת שיחות נכנסות, ייעול זמן נציג -
כפתור פנייה כתובה
עודדו פנייה באמצעות "כפתור פנייה" - באתר הרגיל ומוביילעודדו והניעו לקוחות לפנות אליכם בפנייה כתובה וחסכו שיחות טלפון, חסכו שיחות שלא נענות וחסכו זמן יקר. הצעה אמינה ומניע לפעולה
בין לקוחותינו
חברות שנהנות מהשירותים שלנו
