טיפול בשיחות שלא נענות ובמנתקים
בסניף, במוקד, בשלוחת הנציג או בסלולארי חייגן! איתור עובד/נציג פנוי! חיוג אוטו'! מקסום זמן!
חיוג יזום משולב SMS
כל הודעה (קולית או SMS) באישור מיידי! תזכורות, שינויים, עדכונים, וידוא, תאום פידבק מיידי! 100% זמינות! חסכון ויעילות! פינוי זמן!
מענה ללקוחות חמים וחשובים
יש פניות שלא כדאי לפספס! הזמנה גדולה, נושא חשוב, לקוח מחו"ל, תשלום
שיחות יוצאות
רק שיחות שנענו מועברים לנציג/עובד! בלי תא קולי, תפוס, אין מענה, אין תשובה בלי "בפגישה", "לא עכשיו" יעילות! מקסום זמן!
|